今年7月在深圳舉行的“國家高性能醫療器械創新生態峰會”上,邁瑞醫療董事長李西廷獲得中國醫療器械行業的首個“功勛成就獎”。頒獎詞中提到:“他敢為天下先,用三十載歲月,踐行醫療器械自主創新之路,打造了中國醫療器械‘航空母艦’。”
8月10日,在調研行現場,這位“航母”締造者,與參會媒體進行了一個多小時的座談,從談三十年如一日的“笨功夫”,再談到邁瑞始終堅守的創新精神。“希望將邁瑞打造成中國醫療器械的一張名片。”他表示。
一條連接線測試幾十萬次
問:邁瑞醫療走過31年,在中國制造中是怎樣一種群體代表?這個群體給今天的中國制造帶來的參考價值和意義是什么?
答:邁瑞是最早一批投身國產醫療器械研發的企業,成立之初,我們就確立了“企業標準比行業標準高一點”的原則,因為一旦設備出問題,人家不會說邁瑞的產品質量不好,而會直接說中國制造質量不行。
為了實現這個目標,邁瑞的產品從研發到落地,都要經歷嚴格的質量把控。比如B超探頭上的一根連接線,我們要對其進行幾十萬次的彎曲測試。此外,為了解決設備運輸中可能面臨的環境差異,公司建立了多個環境模擬實驗室,確保機器從炎熱地帶到冰天雪地,都能正常使用。
在我看來,中國醫療器械行業的發展是中國制造業發展的一個縮影。這個行業技術密集,新需求又不斷涌現,邁瑞不僅在發展初期面臨了自主創新的挑戰,到今天仍在不斷探索產品的持續迭代。比如為滿足醫院日益凸顯的信息化建設需求,公司推出“三瑞”IT解決方案,搭建院內醫療設備的智能化、信息化、集成化管理體系,提升醫院的管理和運營效率。
問:您覺得現在中國企業在質量方面做得怎么樣?如果與國際一流水平有差距,在哪些方面可以提升?
答:目前國內中小企業正如雨后春筍迅速成長。在我看來,他們承擔的最重要的任務是創新,尤其是在醫療器械行業,只有堅持自主創新力,才能構建健康的產業生態。
當然,如果都是“小帆船”,沒有“大航母”,國產醫療器械也難以出海。如今,質量強國建設正面臨前所未有的挑戰。我覺得行業龍頭企業,要從技術變革和管理創新兩方面著手,盡快將痛點轉化為質量新優勢,更好地發揮自己在“雙循環”中的剛性作用。
從日積月累到厚積薄發
問:外界曾在多年前就把邁瑞稱作“醫學界華為”,您也曾說過要做醫療器械界的華為,您最希望邁瑞向他們學習的一點是什么?
答:盡管被稱為“醫學界的華為”,但是正因為行業不同,其實并沒有可比性。但如果要找共同點,邁瑞與華為作為出身于深圳的民營高科技企業,有著對自主創新的共同追求,致力于掌握核心技術,解決行業“卡脖子”問題。
我一直覺得人才是技術發展的核心,因此人才培養一直是邁瑞的重中之重。在人才引進方面,公司廣開門路,堅持從國際上引入一批有從業經驗的高端人才;在人才培養方面,我們重點加強干部隊伍能力建設和新員工培養;在人才激勵方面,公司設置了客觀公平的獎罰機制,還推出了上市以來首個員工持股計劃,讓員工獲得公司持續成長帶來的收益。
問:您經常說“我理解的創新是一種日積月累的笨功夫,是一個從量變到質變、厚積薄發的過程”。這句話怎么理解?您對創新的獨特思考和方法論是什么?
答:我理解的“笨功夫”,就是心無旁騖做好一件事。比如我們公司的研發工程師李雙雙,2008年從清華畢業后入職邁瑞,用了差不多10年,專注研究“超聲彈性成像”技術,最終打破了國外壟斷。而這么多年的堅持和孤獨,只有她自己知道。
正是很多像李雙雙這樣堅守創新的人共同努力,才讓邁瑞走到了今天。為保持創新基因,我們多年來在資本、人員、時間上都進行了大量的投入。1993年,邁瑞就自主研發出了國內第一款多參數的血氧飽和度監護儀。在公司的第一個十年就擁有了監護儀、血球、超聲這三款自主知識產權的產品。此外,邁瑞每年研發投入要占營業收入的10%左右,2021年我們的研發投入是27億元。
董事長親自監督公司洗手間衛生
問:邁瑞的企業標準要比行業標準高一點點,那您對自己的要求是否還要更高?
答:在邁瑞,一些別人都不管的事我來管,我管的標準就是要高,比如親自監督公司洗手間的衛生清潔。我覺得醫療器械是一個嚴肅規整的行業,要做好醫療器械研發,必須從自己做起,從細節做起。所以你們可以看到,邁瑞園區內每項流程都是很規范的。至于我自己,如果要做一件事,就一定要做到自己認為的極致。
問:有人說邁瑞“代言”著深圳質量,更在國際市場以高質量的產品和服務,高層次地詮釋著“深圳質量”。您如何看?
答:深圳是我國醫療器械產業高地,產業集中度較高,初步形成了具有一定影響力和競爭力的醫療器械產業鏈。而廣東目前醫療器械的產業規模與出口位居全國首位,在全國醫療器械制造業中具有舉足輕重的地位。因此,邁瑞醫療的高質量發展,僅僅是深圳高質量發展的一個縮影。
在國際市場,邁瑞醫療需要和飛利浦、西門子、GE等國際巨頭同臺競爭,只有產品質量過關,才能贏得市場。
因此,邁瑞醫療致力于以全球最高質量標準優化管理職責、生產控制、糾正預防、設計控制等模塊,以高精尖的產品質量、一流的研發團隊、全球化的戰略眼光,在歐美等發達國家乃至全球市場內展現“中國創造”的形象。
我們希望國際市場通過邁瑞醫療對“中國制造”有一個全新的認識。未來,邁瑞醫療也將繼續把研究技術、做好產品作為頭等大事,把邁瑞醫療打造成中國醫療器械領域的一張名片。